Tech (Zoom) en Live Support Assistent (freelance)

House of Deeprelax is een groeiend health/wellness-tech merk dat mensen helpt hun zenuwstelsel te resetten, stresspatronen te doorbreken en diepe ontspanning weer normaal te maken. Dat doen we via onze populaire Deeprelax app, onze trainingen en de Academy, waar wetenschap, psychologie, NSDR en Yoga Nidra samenkomen tot praktische tools die levens veranderen.

Met meer dan 100.000 gebruikers is House of Deeprelax een van de meest gebruikte mental well-being en meditatie apps van Nederland.

Voor onze live sessies en trainingen zijn we op zoek naar een technisch sterke en proactieve Freelance Tech & Live Support Assistent.

Iemand die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat deelnemers een perfecte ervaring hebben en wij ons volledig kunnen focussen op de inhoud.

Functieomschrijving

Als Tech & Live Support Assistent ben jij de technische steunpilaar tijdens onze online live sessies. Je zorgt dat alles vóór, tijdens en direct na een sessie klopt. Je bent aanwezig tijdens de lives, denkt mee over verbeteringen in de setup en draagt bij aan een professionele beleving voor deelnemers.

Je werkt remote, in nauw contact met het team. Communicatie loopt vooral via Slack, WhatsApp en e-mail.

Wat je gaat doen

• Je bent live aanwezig (remote) tijdens onze online sessies, vooral via Zoom.

• Je checkt vooraf de volledige technische setup (audio, video, schermdeling, muziekopties, opname, breakout-rooms).

• Je lost technische issues snel en rustig op.

• Je denkt mee over een professionelere setup voor toekomstige lives (camera’s, microfoons, software, streaming-opties).

• Je bereidt de Zoom-omgeving voor en laat deelnemers toe.

• Je ondersteunt bij technische vragen in de chat tijdens de sessies.

• Je zorgt dat opnames correct worden opgeslagen en gedeeld.

• Je groeit op termijn mee richting technische productie voor grotere events.

Over jou

• Je bent handig met Zoom, streaming-tools en techniek.

• Kennis van OBS, StreamYard of camera-setups is een pre.

• Je hebt aantoonbare werkervaring en tevreden klanten of referenties.

• Je schakelt snel en blijft kalm onder druk.

• Je bent betrouwbaar, punctueel en communicatief sterk.

• Je bent beschikbaar in avonden en weekenden wanneer we live sessies hebben.

• Je spreekt vloeiend Nederlands (must).

• Je communiceert vlot via Slack en WhatsApp.

• Je werkt remote met een goede laptop en stabiele internetverbinding.

Wat wij bieden

• Een freelance samenwerking met flexibele uren (start per november, operationeel in december).

• Aantal uren afhankelijk van het aantal live sessies per maand.

• Werken in een creatief, warm en groeiend team.

• De kans om mee te bouwen aan onze nieuwe livestream- en eventsetup.

• Toegang tot onze app en trainingen (met korting).

Interesse?

Stuur je korte motivatie en een overzicht van je technische ervaring naar:

post@houseofdeeprelax.com

Onderwerp: Reactie op Tech (Zoom) & Live Support Assistent

Vermeld daarbij:

• Welke tools en setups je beheerst.

• Welke live events of sessies je eerder hebt ondersteund.

• Vanaf wanneer je beschikbaar bent.

• Op welke momenten je meestal kunt werken.

We kijken uit naar je reactie! Let op: vanwege de drukte nemen wij alleen sollicitaties in behandeling die goed aansluiten op het profiel.