Dé Mental Wellbeing en Meditatie app van Nederland

Met onze nieuwe app maken we het voor iedereen mogelijk om elk moment van de dag te genieten van ontspanning, ontlading en herstel.

Wij zetten in op echte resultaten, gefundeerde kennis, duurzame benaderingen en krachtige sessies. En jij hoeft alleen maar te genieten.

Op de vernieuwde app heb je toegang tot:

  • Meer dan 90 sessies en meditaties, variërend van 3 tot 60 minuten
  • Unieke en krachtige sessies die écht resultaat bieden
  • Uitgebreide audioguides en mini-programma’s
  • De mogelijkheid om je eigen Feel Good Toolbox samen te stellen
  • Uitgebreide zoekmogelijkheden met duidelijke filters
  • Verdiepende artikelen die je op weg helpen
  • Diepe ontspanning en ontlading, altijd binnen handbereik

Ga direct naar de app en start meteen.

Directe ontspanning, vanuit je broekzak

Met onze huidige app hebben we al meer dan 80.000 mensen geholpen om stress los te laten, beter te slapen, diep te ontspannen, mentaal gezonder te worden, en dagelijks te genieten. En met onze vernieuwde app vind je alles wat je dagelijks nodig hebt op één plek.

Ruim 90 sessies afgestemd op elke behoefte:

  • Een mini-vakantie tijdens een hectische dag
  • Methoden om blokkades en stress los te laten
  • Een transformatieve ademsessie
  • Diepgaande Yoga Nidra voor betere slaap
  • Wandelmeditatie om uit je gedachten te stappen
  • Pure ontspanning om heerlijk tot rust te komen

Wat onze members zeggen

Een greep uit de vele mooie reacties die we dagelijks mogen ontvangen

De nieuwe app direct gebruiken

In slechts een paar simpele stappen direct de nieuwe app in! Loop je ergens tegen aan? Lees dan onze veelgestelde vragen.

Stap 1: App installeren

Welkom terug! Als bestaande gebruiker hoef je alleen maar de app te updaten. Je kunt de app openen en de stappen voor een 'Forced Update' volgen, of je verwijdert de oude app en installeert de nieuwe versie via de appstore.

Stap 2: Je wachtwoord herstellen

We zijn naar een nieuw systeem verhuisd en dat betekent dat je een nieuw wachtwoord moet aanmaken. Na de installatie kom je bij het loginscherm. Vraag een nieuw wachtwoord aan en volg de stappen om deze te resetten.

Stap 3: Inloggen en genieten

Gebruik je nieuwe wachtwoord om in te loggen en welkom in onze nieuwe app! Alles staat voor je klaar, dus duik erin en geniet van alle nieuwe functies en verbeteringen die we voor je hebben klaargezet.

NOG GEEN MEMBER?

Meld je gratis aan voor ons Open Huis

Heb je nog geen account bij ons, maar wil je wel de nieuwe app gratis uitproberen?

Geef je dan gratis op voor onze Open Huis dagen. Deze zullen starten op 11 juli. 

Technisch & Praktisch

Vraag en antwoord om jou zo snel mogelijk van de nieuwe app gebruik te laten maken

Wordt de nieuwe app automatisch geïnstalleerd?

Het is een update van de huidige app. Er zijn een paar manieren waarop je de vernieuwde app op je telefoon kunt krijgen:

  • Ga naar de App Store of Google Play Store en update de app.
  • Log in op de app, waar je een optie ziet om de nieuwe app te installeren.
  • Verwijder de app volledig en download de app opnieuw via de App Store of Google Play Store. Je krijgt dan automatisch de nieuwste versie.
Hoe kom ik bij de nieuwe app?

De nieuwe app is een vernieuwde update van de huidige app. Er zijn meerdere manieren om de nieuwe app te verkrijgen:

  • Ga naar de App Store of Google Play Store en update de app.
  • Log in op de app, waar je een optie ziet om de nieuwe app te installeren.
  • Verwijder de app volledig en download de app opnieuw via de App Store of Google Play Store. Je krijgt dan automatisch de nieuwste versie.

Zodra je voor het eerst inlogt op de nieuwe app, zie je een bericht dat je een nieuw wachtwoord moet aanmaken. Gebruik daarna je nieuwe wachtwoord en hetzelfde e-mailadres als voorheen om in te loggen.

Ik kan niet inloggen met mijn huidige wachtwoord

We hebben alle systeemgegevens van jouw account kunnen omzetten, inclusief al je persoonlijke gegevens. Omdat je wachtwoord privé is en alleen van jou, hebben we dit niet kunnen overzetten. Daarom moet je zelf een nieuw wachtwoord aanmaken. Dit is heel eenvoudig:

  • Ga naar deze link of open de nieuwe app. Zie de bovenstaande stappen als het updaten van de vernieuwde versie van de House of Deeprelax app nog niet is gelukt.
  • Je wordt direct gevraagd om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Let op: het is belangrijk dat je het e-mailadres gebruikt, waarmee je een account hebt bij ons. Anders herkent het systeem jou uiteraard niet.

Ik heb een technisch probleem, wat kan ik doen?

Dat is erg vervelend om te horen en wij willen je hier zo snel mogelijk bij helpen.

Ga naar deze link en vul in een paar minuten het formulier in. Dit is de snelste manier om antwoord te krijgen op je probleem en om het probleem direct naar onze developers door te sturen, zodat zij er direct mee aan de slag kunnen.

Voorkom dat je ons gaat mailen, want zeker rondom de lancering kan het zijn dat het heel erg druk is bij de klantenservice.

Het lukt mij niet om in te loggen. Waar gaat het mis?

Zorg ervoor dat je altijd inlogt met het e-mailadres waarmee je een abonnement of een account bij ons hebt. Voor de nieuwe app moet je verplicht een nieuw wachtwoord aanmaken, dus je kunt niet met je oude wachtwoord inloggen.

Ga daarvoor naar deze link of open de nieuwe app. Volg de stappen om direct een nieuw wachtwoord aan te maken en de app te gaan gebruiken.

Ik weet mijn wachtwoord niet meer, hoe log ik in?

Om de allereerste keer in te kunnen loggen op de nieuwe app, dien je een nieuw wachtwoord aan te maken, omdat het oude wachtwoord niet is mee verhuisd.

De rest van je gegevens hebben we wel kunnen verhuizen, maar jouw wachtwoord is uiteraard alleen voor jou. Daarom moet je dit opnieuw aanmaken. Het hoeft niet hetzelfde wachtwoord te zijn, dus kies een nieuw wachtwoord dat je nu wilt gebruiken.

Zorg er wel voor dat je inlogt met het e-mailadres waarmee je je account bij ons hebt aangemaakt, anders herkent het systeem je niet.

Is er ergens een uitleg van de nieuwe app te vinden?

We begrijpen dat het een beetje overweldigend kan zijn met alle nieuwe opties in de vernieuwde app. Daarom hebben we een artikel geschreven dat alle ins en outs van de nieuwe app uitlegt en waar je alles kunt vinden. Je vindt het artikel bovenaan op het hoofdscherm van de app in de slider met andere artikelen en sessies.

Ik zoek specifieke informatie over de app

We hebben een artikel met uitleg over alle nieuwe onderdelen van de app en hoe alles werkt geschreven. Je vindt het artikel bovenaan op het hoofdscherm van de app in de slider met andere artikelen en sessies. Daarnaast kun op het homescherm onderin, een aantal artikelen vinden die je op weg kunnen helpen met de soorten sessies die we aanbieden, de guides en nog veel meer.

Is mijn historie nog terug te vinden in de app?

Nee, helaas zijn deze niet mee verhuisd naar de nieuwe app. Wij hebben hier een aantal e-mails over gestuurd naar alle members, maar het kan natuurlijk zijn dat je je hebt afgemeld voor onze mails en deze niet meer ontvangt.

Dit geeft je echter de kans om nieuwe favorieten te ontdekken, sessies te downloaden en nieuwe ervaringen op te doen. Je kunt je nieuwe favorieten, recent beluisterde en gedownloade sessies terugvinden op het “Voor Jou” scherm. Dit is jouw persoonlijke hub in de app en je vindt deze rechts onderin het scherm van je app.

Mijn vraag staat er niet bij

Heb je een andere vraag, kijk dan even op onze klantenservice pagina of deze er tussen staat. Je mag ons ook altijd even mailen maar we kunnen de komende week niet garanderen om op alles te reageren.

Alles over het Open Huis

Lees de veelgestelde vragen over ons lanceerfeestje

 

Ik wil meedoen maar heb al een betaald abonnement. Heeft dit dan zin?

Het Open Huis is vooral bedoeld om mensen die nog geen abonnement bij ons hebben, zoals jouw vrienden, familie en collega’s, kennis te laten maken met de nieuwe app. Het Open Huis zal slechts een paar dagen duren waarin de app volledig open is.

Jij hebt, zolang jouw abonnement geldig is, al volledige toegang tot de app. Uiteraard kan het heel leuk zijn om mensen uit je omgeving uit te nodigen voor het Open Huis. Zij kunnen zich via deze link aanmelden voor de Open Huis dagen.

Ik ben geen lid bij jullie. Waar meld ik me aan voor de Open Huis dagen?

Te gek dat je erbij wil zijn en dat je in een paar dagen tijd onze nieuwe app wilt gaan uitproberen. Via deze link kun je je aanmelden voor het Open Huis. Check gelijk even of je een bevestigingsmail ontvangt, zodat je zeker weet dat je ook alle vervolg mails ontvangt om alles uit het Open Huis te halen.

Van wanneer tot wanneer is het Open Huis voor de nieuwe app?

Zoals het er nu naar uitziet, starten we het Open Huis op donderdag 11 juli. De app blijft open tot maandag 13 juli om middernacht. Geen abonnement? Meld je dan hier gratis aan.

Ik wil me graag aanmelden alleen ontvang ik geen e-mails meer van jullie.

Waarschijnlijk heb je je ooit afgemeld voor onze nieuwsbrieven en mailopties. Om je opnieuw aan te melden, ga je eerst naar het laatste gedeelte van deze pagina (aanmelden community). Laat opnieuw je e-mailadres achter en dan ben je weer opnieuw aangemeld in ons systeem. Daarna kun je je aanmelden voor het Open Huis. 

JOUW RUST REMINDER

Word lid van onze community

Voor mooie inspirerende verhalen, aanbiedingen, events en uiteraard alle House of Deeprelax nieuwtjes.

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.