Deeprelax membership

Ja hoor, dat kan zeker! Je kunt eenvoudig een abonnement afsluiten via onze app. Tik gewoon op een verborgen sessie of ga via het account-icoontje rechtsonder naar ‘Bekijk Lidmaatschappen’. Zo simpel is het!

Let wel op met kortingscodes: als je een code van ons hebt ontvangen, dan kan deze alleen tijdens het afrekenen via onze website worden gebruikt. Mocht je besluiten om je abonnement via de app store af te sluiten, dan kunnen we helaas geen refund verlenen voor de niet gebruikte kortingscode.

Bij ons heb je de vrijheid om te kiezen hoe je wilt betalen! Als je via onze website een abonnement afsluit, kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden:

• iDEAL: Perfect voor onze klanten uit Nederland.
• Bancontact: Ideaal voor onze Belgische gebruikers.
• Creditcard: Wereldwijd beschikbaar voor iedereen.
• PayPal: Voor snelle en veilige online betalingen.
• Bankoverschrijving: Voor wie het liever traditioneel houdt.

Afsluiten via de app store? Afhankelijk van je apparaat, verlopen de betalingen als volgt:

• Apple gebruikers: Betalingen lopen via je Apple app store.
• Android gebruikers: Betalingen lopen via Google Play.

Zo kun je altijd op een manier betalen die bij jou past, of je nu via de website of de app je abonnement regelt!

Wil je jouw abonnement bij House of Deeprelax upgraden? Hier is hoe je dat kunt doen, afhankelijk van waar je jouw abonnement oorspronkelijk hebt afgesloten:

Upgraden van Website Abonnementen:

1. Bezoek het klantportaal: Ga naar Deeprelax klantportaal en log in met het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent.
2. Kies je upgrade: Eenmaal ingelogd, vind je de optie om je huidige abonnement te bekijken en te wijzigen. Selecteer de ‘Upgraden’ optie en kies of je een halfjaar- of jaarabonnement wilt.
3. Automatische verrekening: De upgrade gaat in op de datum dat je huidige abonnement afloopt, met een automatische verrekening van de reeds betaalde bedragen.

Upgraden van App Store Abonnementen:

• Apple gebruikers: Ga naar je Apple-account instellingen, selecteer ‘Abonnementen’ en kies de upgrade voor je House of DeepRelax abonnement.
• Android gebruikers: Open de Google Play Store, tik op ‘Menu’, ga naar ‘Abonnementen’, en kies daar je House of DeepRelax abonnement om te upgraden.

Hoe te controleren waar je abonnement is afgesloten: Log in op je account op app.houseofdeeprelax.com en bekijk onder ‘Abonnementen’ via welke omgeving je jouw abonnement hebt afgesloten.

Wat jammer dat je je abonnement wilt stopzetten! Je kunt nu je abonnement beheren op ons nieuwe domein: app.houseofdeeprelax.com. Log simpelweg in en klik op het tabje ‘Abonnementen’. Daar zie je meteen waar je abonnement is afgesloten (via Stripe, Apple of Android). Handig, toch? Volg gewoon de link bij je abonnement om het stop te zetten of te beheren. Alles op één plek, supermakkelijk en snel geregeld!

Dit is afhankelijk van je abonnement die je kiest.

Maandabonnement
Wil je het lekker flexibel houden? Met ons maandabonnement van slechts € 5,99 wordt het bedrag maandelijks automatisch van je rekening afgeschreven. En geen zorgen, je kunt het abonnement elke maand eenvoudig opzeggen. Zo zit je nergens aan vast!

Halfjaarabonnement
Kies je voor het gemak van een halfjaarabonnement, dan betaal je € 19,99 per half jaar. De betaling gaat ook hier via automatische incasso, en je kunt je abonnement elke zes maanden opzeggen. Ideaal voor als je net iets langer wilt genieten!

Jaarabonnement
Ons jaarabonnement biedt je een heel jaar plezier voor maar € 33,99, in één keer te betalen. Wil je na een jaar iets anders? Dan kun je gewoon opzeggen voor het jaar om is. Eenvoud en gemak staan voorop.

Lifetime Abonnement
Echt verliefd geworden op onze app en sessies? Voor een eenmalige betaling van € 129,99 ben je verzekerd van een lifetime toegang. Geen gedoe met jaarlijkse of maandelijkse betalingen meer, gewoon eindeloos genieten.

Als je een abonnement hebt gekocht via de App Store of Google Play Store maar alleen toegang hebt tot de gratis sessies, volg dan deze stappen om je aankoop te herstellen:

• Open de app: Start de Deeprelax app op je apparaat.
• Ga naar je account: Tik op het account-icoontje, deze vind je op het hoofd- en Voor Jou scherm rechtsboven in de app (tandwiel icoontje).
• Bekijk lidmaatschappen: Selecteer ‘Bekijk lidmaatschappen’ of een vergelijkbare optie in je accountinstellingen.
• Herstel aankopen: Klik op ‘HERSTEL AANKOPEN’. Dit zou je abonnement moeten activeren zoals oorspronkelijk gekocht.

Als het herstellen niet werkt:

Voer een pull to refresh uit. Dit doe je door op het hoofdscherm van de app het scherm naar beneden te vegen tot je een cirkel ziet laden. Hiermee worden alle gegevens van onze systemen opnieuw gesynchroniseerd met de app.

Mochten deze methodes niet werken, stuur ons dan een e-mail. Soms is er een handmatige aanpassing in je account nodig om ervoor te zorgen dat alle functies correct werken.

Let op: deze functie werkt alleen voor aankopen in de app stores van Apple en Google en niet bij abonnementen die via de website zijn gekocht.

Met een abonnement bij House of Deeprelax heb je onbeperkt toegang tot een breed scala aan mogelijkheden die we je bieden. Hier zijn alle voordelen op een rijtje:

• Onbeperkte toegang: Geniet van onbeperkte toegang tot al onze reguliere sessies. Sommige speciale sessies, die onderdeel zijn van exclusieve trainingen, zijn voorbehouden aan specifieke abonnementen.
• Deeprelax guides: Duik dieper in je ontspanningsreis met onze uitgebreide Deeprelax guides, die je helpen bij het maximaliseren van je ervaring.
• Regelmatige updates: We voegen regelmatig nieuwe sessies, trainingen en evenementen toe, zodat er altijd iets nieuws is om te ontdekken.
• Exclusieve kortingen: Afhankelijk van het type abonnement dat je kiest, profiteer je van diverse kortingen op evenementen en binnenkort ook op producten.