Klantenservice

Waarover heb je een vraag?

Events & Business
Veelgestelde vragen
  • In welke vorm geven jullie de online live sessies?
    We proberen dit via elk mogelijk platform te doen. Op dit moment is dat óf via Instagram Live óf via een webinar maar zullen dit binnenkort uitbreiden naar andere 'streaming' kanalen zoals YouTube en Facebook.
  • Hoe vaak geven jullie online live sessies?
    We werken niet echt met een vast agenda hiervoor maar kunt verwachten dat we dit één of meerdere malen per maand doen. Hou hiervoor onze community in de gaten (nieuwsbrief en/of social media kanalen) zodat je dit niet hoeft te missen.
  • Hoelang duurt een live sessie?
    Dat verschilt per event/workshop. Gemiddeld tussen 45 minuten en 90 minuten. Wanneer we een event via Instagram of een webinar geven, duurt een live sessie 30 minuten en maximaal 60 minuten.  
  • Kan ik House of Deeprelax ook live bezoeken?
    Wij organiseren regelmatig een aantal live evenementen en sessies. Informatie over exclusieve events voor onze community ontvang je als member via de mail of via onze social media kanalen.  
  • Kan ik een samenwerking of affiliate partnership met House of Deeprelax opzetten?
    Wij staan hier zeker voor open en hebben tevens ook actief affiliate programma. Je kunt je hiervoor aanmelden via deze link. Zodra je de aanmelding hebt afgerond, nemen wij contact met je op om te kijken of we een samenwerking aan kunnen gaan en tegen welke voorwaarden.  
  • Kan ik jullie inhuren voor een event?
    Organiseer je een festival, retreat of een ander (business) event en denk je dat House of Deeprelax daar niet mag ontbreken? Stuur ons een mail [email protected] of reageer via het contactformulier op de website. Wil je in je berichtje naar ons zoveel mogelijk informatie delen (data, aantal personen, doelgroep, locatie, materiaal benodigdheden)? Wij zullen ons best doen om binnen 2 werkdagen met een passend voorstel te komen.
  • Verzorgen jullie ook workshops voor bedrijven?
    Dit is zeker mogelijk. Je kunt ons hiervoor een mail sturen naar [email protected] of via het contactformulier reageren. Wil je in je berichtje naar ons zoveel mogelijk informatie delen (data, aantal personen, doelgroep, locatie, materiaal benodigdheden)? Wij zullen ons best doen om binnen 2 werkdagen met een passend voorstel te komen.  
Kom je ergens niet uit of heb je een specifieke vraag?

Onze customer service staat altijd voor je klaar, wat je vraag ook is. Stel je vraag in het formulier, je kunt onze reactie dan binnen 24 uur tegemoet zien (in de weekenden kunnen we dit niet garanderen).

Indien je met bepaalde technische problemen zit, is informatie heel belangrijk voor ons. We willen je dan ook vragen om zo gedetailleerd mogelijk het probleem uit te leggen en deze te ondersteunen met een schermafbeelding. Op die manier kunnen we je probleem zo snel mogelijk oppakken en oplossen voor je. Je kunt deze als bijlage uploaden in het formulier.